AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das „MEGA“ Coaching
Stand: April 2026
§ 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem
Anbieter des Coaching-Programms MEGA“ (nachfolgend „wir“
,„uns“ oder „MEGA“) und den Teilnehmern (nachfolgend „du“
, „Kunde“ oder „Teilnehmer“) des Programms.
Sie regeln Inhalt, Abschluss und Durchführung sämtlicher Coaching-Verträge, die wir mit
Verbrauchern oder Unternehmern abschließen, unabhängig davon, ob die
Kontaktaufnahme über unsere Website, soziale Medien, eine Coaching-App, E-Mail oder
andere Kommunikationskanäle erfolgt.
Mit der Anmeldung und Teilnahme am Coaching-Programm akzeptierst du diese AGB in
ihrer jeweils gültigen Fassung.
§ 2 – Vertragspartner und Anbieter
Vertragspartner und Anbieter des Coaching-Programms ist:
domi.west GmbH
c/o IP-Management #9577
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: megacoaching@dein-coaching-service.de
Die technische Abwicklung, das Marketing sowie administrative Unterstützungsleistungen
werden durch beauftragte Dienstleister erbracht. Vertragspartner des Kunden bleibt
ausschließlich Domi West als Anbieter des Coaching-Programms.
§ 3 – Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unseres Coaching-Programms auf Websites, in Social Media oder
sonstigen Medien stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine
Einladung zur Abgabe eines Angebots durch dich (invitatio ad offerendum).
(2) Du gibst dein Angebot zum Abschluss eines Coaching-Vertrags ab, indem du dich über
unsere Website, über ein Formular, über eine Coaching-App oder in Textform (z. B. E-
Mail, Nachricht) für das Coaching anmeldest.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Anmeldung ausdrücklich annehmen,
z. B. durch:
– eine schriftliche oder elektronische Bestätigung (z. B. E-Mail, In-App-Nachricht),
oder – die Übersendung bzw. Bereitstellung der ersten individuellen Coaching-Unterlagen
(z. B. Anamnesebogen, individueller Plan), oder
– den Beginn der persönlichen Betreuung (z. B. erstes Analyse- oder Coachinggespräch).
(4) Mit Vertragsschluss erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
§ 4 – Leistungen des Coaching-Programms
(1) Das Coaching-Programm umfasst insbesondere folgende Leistungen, die persönlich
und individuell erbracht werden:
– Erstellung eines auf deine persönlichen Ziele, deine Ausgangssituation und deine
gesundheitlichen Rahmenbedingungen abgestimmten Trainingsplans,
– Ausarbeitung eines persönlichen Ernährungsplans bzw. Ernährungsleitfadens
basierend auf deinen Zielen, Vorlieben, Unverträglichkeiten und deinem Alltag,
– regelmäßige individuelle Anpassung der Pläne auf Grundlage deiner
Rückmeldungen und Fortschritte,
– persönliches Feedback zu deiner Umsetzung, deinem Fortschritt und deiner
Entwicklung,
– Beantwortung individueller Fragen im Rahmen der Betreuung (z. B. per Chat,
Sprachnachrichten, Calls),
– Nutzung einer Coaching-App als Werkzeug zur Kommunikation, Dokumentation
und Fortschrittsverfolgung.
(2) Die Coaching-App dient ausschließlich als technisches Hilfsmittel zur Unterstützung
der persönlichen Betreuung. Die Hauptleistung besteht in der individuellen,
personenbezogenen Coaching- und Beratungsleistung durch menschliche Coaches, nicht
in einer automatisierten oder rein digitalen Bereitstellung von Inhalten.
(3) Ein bestimmter Erfolg (z. B. eine bestimmte Gewichtsreduktion, ein bestimmter
Muskelaufbau oder gesundheitlicher Zustand) wird nicht geschuldet, da dieser
maßgeblich von deiner eigenen Mitarbeit, deinem Alltag, deiner gesundheitlichen Situation
und anderen individuellen Faktoren abhängt.
§ 5 – Betreuung durch Domi, Kai und weiteren Coaches
(1) Die Betreuung erfolgt persönlich durch Domi und Kai sowie gegebenenfalls durch weitere
qualifizierte Coaches aus seinem Team.
(2) Alle Coaches arbeiten nach denselben Prinzipien und Qualitätsstandards. Wir behalten
uns vor, im Rahmen organisatorischer Notwendigkeiten Coaches auszutauschen oder zu
ergänzen, sofern hierdurch keine unzumutbare Beeinträchtigung für dich entsteht.
(3) Ein Anspruch auf Betreuung durch eine bestimmte Person besteht nur, wenn dies
ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.
§ 6 – Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Sofern nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Mindestvertragslaufzeit 3 Monate. Der
Vertrag verlängert sich danach jeweils automatisch um einen weiteren Monat, wenn er
nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt
wird.
(2) Bei Coachings mit fester Laufzeit (z. B. 6 oder 12 Monate) läuft der Vertrag zunächst
über die vereinbarte feste Laufzeit. Nach Ablauf der festen Laufzeit verlängert sich der
Vertrag automatisch jeweils um einen Monat, sofern er nicht mit einer Frist von einem
Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.
(3) Die Kündigung ist in Textform (z. B. E-Mail) oder – sofern angeboten – über die
Coaching-App zu erklären.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 7 – Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Höhe der Vergütung (Coaching-Gebühr) ergibt sich aus der jeweiligen
Angebotsdarstellung bzw. individuellen Vereinbarung.(2) Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung im Voraus für die vereinbarte
Mindestlaufzeit oder die jeweilige Laufzeitperiode (z. B. monatlich) fällig.
(3) Die Zahlung erfolgt über die von uns angebotenen Zahlungsarten (z. B. SEPA-
Lastschrift, Kreditkarte, Online-Payment-Anbieter). Bei Nutzung einer Coaching-App kann
die Zahlungsabwicklung auch durch einen dort integrierten Zahlungsdienstleister erfolgen.
(4) Gerätst du mit Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, nach vorheriger Mahnung und
Fristsetzung die Leistungen gemäß § 7a dieser AGB vorläufig auszusetzen, bis der
Rückstand ausgeglichen ist. Die Verpflichtung zur Zahlung für die gesamte
Vertragslaufzeit bleibt davon unberührt.
(5) Preisanpassungen: Wir behalten uns vor, die Coaching-Gebühr bei Verlängerung des
Vertrags über die Mindestlaufzeit hinaus anzupassen. Änderungen der Gebühr werden dir
spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Bist du mit der Anpassung
nicht einverstanden, hast du das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der
Anpassung zu kündigen.
§ 7a – Kontopausierung und Zugangsbeschränkung bei Zahlungsverzug
(1) Scheitert ein fälliger Zahlungseinzug oder bleibt eine fällige Zahlung aus, sind wir
berechtigt, den Zugang zur Coaching-App sowie alle damit verbundenen Coaching-
Leistungen (einschließlich persönlicher Betreuung, Kommunikation und
Planbereitstellung) mit sofortiger Wirkung vorläufig zu pausieren und den Zugriff auf
Coaching-Inhalte einzuschränken. Einer vorherigen Mahnung bedarf es hierfür nicht.
(2) Wir werden den Kunden nach Eintritt des Zahlungsverzugs unverzüglich in Textform(z. B. per E-Mail oder über die Coaching-App) über die Kontopausierung informieren und
zur Klärung des Zahlungsausfalls Kontakt aufnehmen.
(3) Während der Kontopausierung ruht das Coaching-Verhältnis. Die vertraglich
vereinbarten Zahlungspflichten des Kunden bleiben während der gesamten
Pausierungsphase vollumfänglich bestehen.
(4) Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch um den Zeitraum der
Kontopausierung. Erfolgt die Pausierung ganz oder teilweise innerhalb der vereinbarten
Mindestvertragslaufzeit, verlängert sich diese entsprechend um die Dauer der Pausierung.
Dem Kunden entsteht dadurch kein zusätzlicher Kostenaufwand über die ohnehin
geschuldeten Gebühren hinaus; er erhält die ausgefallene Betreuungszeit vollständig
nachgeholt.
(5) Sobald der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist, wird der Zugang zum Konto
und zu allen Coaching-Leistungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2
Werktagen, wiederhergestellt. Das Coaching wird sodann auf Basis der gemäß Abs. 4
verlängerten Vertragslaufzeit fortgesetzt.
(6) Bei anhaltendem Zahlungsverzug über mehr als 30 Tage behalten wir uns das Recht
zur außerordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses aus wichtigem Grund gemäß
§ 6 Abs. 4 dieser AGB vor. Bereits fällige und offene Zahlungsansprüche bleiben hiervon
unberührt und werden auch nach Vertragsende geltend gemacht.
§ 8 – Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Sofern du Verbraucher im Sinne des Gesetzes bist (§ 13 BGB), steht dir bei außerhalb
von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen grundsätzlich
ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.(2) Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur
Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
(3) Hinweis zum Beginn der Leistungserbringung: Da es sich bei unserem Coaching um
eine individuelle, personalisierte Dienstleistung handelt, beginnen wir in der Regel
kurzfristig nach Vertragsschluss mit der Planung und Umsetzung (z. B. Auswertung deiner
Angaben, Erstellung individueller Pläne, Beginn der persönlichen Betreuung). Du erklärst
dich durch eine gesonderte, aktive Bestätigung beim Vertragsschluss ausdrücklich damit
einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der
Dienstleistung beginnen.
(4) Folgen des Widerrufs:
– Widerrufst du den Vertrag, nachdem wir bereits mit der individuellen
Leistungserbringung begonnen haben, hast du uns einen angemessenen
Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen (§ 357 Abs. 8
BGB).
– Ist die Dienstleistung zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits vollständig erbracht, ist
dein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB erloschen, sofern du zuvor
ausdrücklich und aktiv zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit
der Ausführung beginnen, und gleichzeitig bestätigt hast, dass du bei vollständiger
Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst.
(5) Es handelt sich nicht um rein „digitale Inhalte“
, sondern um eine persönliche Coaching-
Dienstleistung mit individueller Betreuung. Entsprechend findet § 356 Abs. 5 BGB (digitale
Inhalte) keine Anwendung.
§ 9 – Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Du bist verpflichtet, alle für das Coaching relevanten Informationen vollständig und
wahrheitsgemäß anzugeben (z. B. Gesundheitszustand, Verletzungen, Erkrankungen,
Medikamente, Unverträglichkeiten).
(2) Du bist selbst dafür verantwortlich, vor Beginn des Coachings ärztlich abklären zu
lassen, ob du körperlich und gesundheitlich in der Lage bist, an Trainings- und
Ernährungsprogrammen teilzunehmen.
(3) Du verpflichtest dich, die dir gegebenen Empfehlungen verantwortungsbewusst
umzusetzen und bei auftretenden gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten die
Ausführung zu unterbrechen und einen Arzt zu konsultieren.
(4) Änderungen deiner gesundheitlichen Situation, deiner Lebensumstände oder anderer
relevanter Faktoren teilst du uns rechtzeitig mit, damit wir das Coaching entsprechend
anpassen können.
§ 10 – Haftung
(1) Die Teilnahme am Coaching-Programm erfolgt auf eigenes Risiko.
(2) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist
unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du
regelmäßig vertrauen darfst.
(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen geltenauch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
(5) Wir übernehmen insbesondere keine Haftung für ausbleibende Erfolge (z. B.
Gewichtsveränderungen, Muskelaufbau, Leistungssteigerung), da diese wesentlich von
deiner eigenen Mitarbeit und individuellen Voraussetzungen abhängen.
§ 11 – Nutzung der Coaching-App
(1) Für das Coaching kann eine Coaching-App (z. B. Nutrilize) eingesetzt werden, über
die Kommunikation, Planbereitstellung und Fortschrittsdokumentation erfolgen.
(2) Du verpflichtest dich, die App ausschließlich bestimmungsgemäß zu nutzen und die
dort geltenden Nutzungsbedingungen und AGB des App-Anbieters zu beachten. Diese
werden dir im Rahmen der App-Nutzung separat angezeigt und müssen ggf. dort bestätigt
werden.
(3) Die App ist ein technisches Hilfsmittel im Rahmen des persönlichen Coaching-
Verhältnisses und ersetzt nicht die individuelle Betreuung durch unsere Coaches.
§ 12 – Rechte an Inhalten
(1) Sämtliche im Rahmen des Coachings bereitgestellten Inhalte, insbesondere Pläne,
Dokumente, Texte, Videos, Audios, Grafiken und sonstige Materialien, sind
urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche
Nutzung ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
(3) Das einfache Nutzungsrecht an den bereitgestellten Unterlagen wird dir ausschließlich
zum eigenen persönlichen Gebrauch im Rahmen des gebuchten Coachings eingeräumt.
§ 13 – Datenschutz
(1) Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der
gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), und unserer jeweils gültigen
Datenschutzerklärung.
(2) Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie deine Rechte als Betroffener
(z. B. Auskunftsrecht, Recht auf Löschung, Recht auf Datenübertragbarkeit) ergeben sich
aus der Datenschutzerklärung, die dir vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird bzw.
auf unserer Website oder in der App abrufbar ist.
(3) Daten, die du im Rahmen des Coachings angibst (insbesondere Gesundheitsdaten),
werden ausschließlich zur Erbringung der Coaching-Leistung verarbeitet und nicht ohne
deine Einwilligung an Dritte weitergegeben.
§ 14 – Online-Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine
Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 15 – Änderungen der AGB
(1) Wir behalten uns vor, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B.
Gesetzessänderungen, Erweiterung unseres Leistungsangebots, Anpassung technischer
Abläufe) mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
(2) Änderungen werden dir rechtzeitig in Textform mitgeteilt. Bist du Verbraucher, geltendie geänderten AGB als vereinbart, wenn du nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang
der Mitteilung in Textform widersprichst und wir dich in der Änderungsmitteilung
ausdrücklich auf diese Folge hingewiesen haben.
(3) Im Fall eines fristgerechten Widerspruchs behalten wir uns vor, den Vertrag zum
nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen, soweit eine Fortführung auf Grundlage der alten
AGB für uns unzumutbar ist.
§ 16 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern nicht zwingende
Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates entgegenstehen.
(2) Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-
rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder
undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen
unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige
wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen
Bestimmung am nächsten kommt.